Política de Protección de Datos

Esta política informa sobre el tratamiento de datos personales realizado a través del Canal de Denuncias.

1. Responsable del tratamiento

• Entidad: ASPAPRONIAS Asociación de Padres y Protectores de Personas con Discapacidad Intelectual de Huelva
• CIF: G21010632
• Domicilio: Ronda Exterior Norte, s/n – 21007 HUELVA
• Email de contacto: administracion@aspapronias.org

2. Delegado de Protección de Datos (si aplica)

• DPD/DPO: “No aplica”
• Contacto DPD/DPO: “No aplica”

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratarán para:

• Gestionar las comunicaciones recibidas a través del canal (recepción, análisis, investigación y resolución).
• Permitir el seguimiento del estado mediante código de seguimiento.
• En su caso, contactar con el informante para solicitar aclaraciones o documentación.
• Adoptar medidas internas y, si procede, comunicar los hechos a autoridades competentes.

4. Base jurídica

• Cumplimiento de una obligación legal aplicable a la entidad (cuando corresponda).
• Interés público / interés legítimo en prevenir y detectar infracciones y conductas irregulares.
• En caso de comunicaciones no anónimas, el consentimiento para recibir notificaciones por email si el informante lo marca expresamente.

Nota: adapta estas bases a tu caso real (Ley 2/2023, RGPD, LOPDGDD y normativa sectorial).

5. Datos tratados

• Datos identificativos y de contacto (solo si no es anónima): nombre/email si se aportan.
• Contenido de la comunicación y documentación aportada.
• Metadatos técnicos mínimos necesarios para seguridad y trazabilidad (p. ej., fecha/hora).

6. Destinatarios

Con carácter general, los datos no se cederán a terceros, salvo:

• Autoridades y organismos públicos competentes cuando exista obligación legal.
• Proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento del canal (alojamiento, correo, mantenimiento), bajo contrato y garantías.

7. Transferencias internacionales

No se prevén transferencias internacionales de datos, salvo que algún proveedor tecnológico las realice. En ese caso, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa.

8. Plazos de conservación

• Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar e investigar la comunicación.
• Después, se conservarán bloqueados durante los plazos legales de prescripción que resulten aplicables.

9. Derechos de las personas

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como otros derechos reconocidos por la normativa, dirigiéndose a:

• Email: administracion@aspapronias.org
• Dirección postal: Asoc. de Padres y Protectores de Personas con Discapacidad Intelectual de Huelva (ASPAPRONIAS), Ronda Exterior Norte, s/n – 21007 HUELVA

Si considera que no se han atendido correctamente sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Confidencialidad y seguridad

La entidad aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, limitando el acceso al personal autorizado.

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